Лид

Потенциальный клиент, который проявил интерес к продукту или услуге компании: оставил заявку, позвонил, написал в мессенджер, подписался на рассылку. Генерация лидов (lead generation) — одна из ключевых целей маркетинга. Лиды различают по «температуре»: холодные (случайно попали на сайт), тёплые (изучают предложение) и горячие (готовы купить прямо сейчас). Качество лидов важнее их количества.